Fraktpolicy för RejRay
Senast uppdaterad: 2024-01-01
Välkommen till RejRay! Vi är engagerade i att erbjuda en smidig och tillfredsställande leveransupplevelse för alla våra kunder. Nedan finner du vår fraktpolicy, som beskriver hur vi hanterar leveranser av de produkter du köper från oss.
1. Leveranstider
a. Standardleverans: Våra standardleveranstider är mellan 2-4 veckor för inhemska beställningar.
b. Expressleverans: Expressleveransalternativ finns tillgängliga mot en extra kostnad, som anges vid kassan.
2. Fraktkostnader
a. Fraktkostnader beräknas baserat på vikten av din beställning och leveransadressen.
b. För beställningar över ett visst belopp erbjuder vi gratis standardfrakt. Detta belopp och villkoren för gratis frakt kan ändras och kommer att specificeras på vår webbplats.
3. Internationella Leveranser
a. Vi erbjuder internationell leverans till många länder. Observera att internationella kunder ansvarar för eventuella tullavgifter, skatter och andra avgifter som kan tillkomma.
b. Leveranstiderna för internationella beställningar kan variera beroende på destinationen och tullprocessen.
4. Spårning av Beställningar
a. När din beställning skickas kommer du att få ett e-postmeddelande med spårningsinformation.
b. Du kan spåra din beställning via vår webbplats eller direkt genom transportörens webbplats.
5. Leveransproblem
a. Om du inte mottar din beställning inom den angivna leveranstiden, vänligen kontakta oss på contact@rejray.com.
b. För paket som går förlorade under transporten kommer vi att göra vårt bästa för att lösa problemet, vilket kan inkludera att skicka en ersättningsprodukt eller erbjuda en återbetalning.
6. Returer och Byten
a. Vänligen se vår Returpolicy för information om hur du returnerar eller byter en produkt.
7. Ändringar i Fraktpolicyn
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna fraktpolicy när som helst. Alla ändringar kommer att publiceras på denna sida.
Kontaktinformation
Om du har några frågor om vår fraktpolicy, vänligen kontakta oss på contact@rejray.com.